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2022/09為什么品牌防偽二維碼是防偽的?也有顧客有疑問。因為每件產品都有一個W一的防偽碼,而且這個防偽碼是加密的,無法被猜到或破解。這個防偽碼只有D一次查詢才有效。如果消費者查詢的防偽碼不存在或者已經查詢過,可能是假貨。
品牌防偽二維碼的原理看起來很簡單:每個產品都會有一個W一的編碼,這個編碼是加密的,相對安全,并且為這個編碼提供了查詢系統。如果消費者查詢的防偽碼不存在或者已經查詢過,可能是假貨。
這些似乎就是防偽二維碼的全部故事。然而,打假的現實遠比理論復雜。
首先要考慮防偽碼本身的安全性,如何從技術上保證防偽碼的W一性和不可破解性,如何保證防偽碼不被黑客從服務器端竊取,如何保證防偽碼在打印過程中不被泄露。其次要考慮被仿冒的問題。常被問到的問題是“防偽碼能造假嗎?”“防偽碼的查詢真的可信嗎?”。
一是造假者偽造打假查詢平臺。
這是目前造假者常用的方法,模仿正品偽造一個看起來一模一樣的查詢頁面,并為假貨提供防偽驗證,讓消費者信以為真。
之所以這么多消費者問這兩個問題:“防偽碼能造假嗎?”以及“防偽碼的查詢真的可信嗎?”是因為大部分消費者無法辨別防偽驗證平臺本身的真偽。如果查詢平臺是假的,那么防偽驗證結果還有意義嗎?所以關鍵是如何識別真假防偽查詢平臺。
目前業內解決這一問題常見的方法是在官方微信微信官方賬號進行防偽驗證。然而,造假者仍然使用H5頁面模仿微信官方賬號界面,這使得許多粗心的消費者誤以為是真的。這種方法雖然在一定程度上提高了假網頁被發現的概率,但還遠遠不夠。
獨創的“千人千面”防偽技術,讓消費者輕松辨別查詢頁面的真偽,造假者無法仿冒。所謂“千人千面”,就是每個消費者掃碼后,打開的防偽查詢頁面對應的就是這個人。
造假者可以偽造一個靜態頁面,但很難偽造一個動態的防偽查詢頁面。這在很大程度上解決了正版查詢頁面被仿冒的問題。
相比于記住官方電話號碼,記住官網或域名,識別真假微信官方賬號,相信消費者更愿意選擇一眼識別真假的方式。大大簡化了消費者識別真假防偽驗證平臺的步驟,大大提高了防偽效率。
另外兩種欺詐方式的根本原因是消費者的查詢率不夠。
第二,造假者大量復制真碼。
無論什么樣的打假手段都是可以復制的,這句話聽起來很J對,但絕不是危言聳聽。
有打假專家說,造假者不敢復制真碼,因為真碼只能查詢一次,然后會提示造假。這意味著這批二維碼可能不會作廢,消費者掃描時會顯示頁面不存在。
現實情況是,造假者也注意到了查詢率低。即使在假貨上貼上假二維碼,由于查詢率極低,假冒偽劣產品也會成為漏網之魚,流入消費者家中。
第三,造假者直接使用假的防偽碼。
前不久拜訪一個客戶,對方提到如何徹底消滅造假者的假貨查詢平臺。他們遇到的問題是,造假者直接使用假的防偽碼,然后搭建新的查詢平臺,使得他們無法通過防偽碼監控造假者的行為。
有人會說造假的怎么這么蠢?假的二維碼,消費者一掃就知道?關鍵問題是,只要產品沒有大問題,大部分消費者是不會去查真偽的。那么消費者詢問真偽的比例是多少呢?傳統碼防偽的查詢率不到0.1%,二維碼防偽的查詢率在1%左右。即使使用了偽碼,被發現的概率也很小。
我該怎么辦?
首先,品牌商要通過正規渠道對自己的渠道和消費者進行教育,告知正確的防偽查詢方法,不要被這個假的二維碼欺騙。其次,這種情況不是一個小小的防偽碼能解決的問題。需要一個打假的解決方案,成立打假辦公室,借助官方力量更有效地打擊造假者。
綜上所述,后兩種欺詐方式的根本原因是消費者參與率太低,應對方法就是提高消費者參與率。因此,易防偽推出了一套獨特的二維碼標簽(如上圖所示)來進一步解決這個問題。我們的每個可變二維碼都包含一個特定的標志,因此消費者甚至不需要掃描它。光看二維碼就能初步判斷真偽,進一步提高造假者造假的門檻。關鍵是消費者的參與率大大提高,這兩種打假方式自然化解。